■企画概要
企画にご参加いただいているVTuberさんのオリジナルラベルのお酒を販売！
「紀州梅」×「赤ワイン」をベースにしたライブナウVカラー！
4周年の記念に是非チェクしてみてください！

■商品内容
・ライブナウVオリジナル酒 ~紀州うめ＆赤ワイン~：3本 (375ml)
└選択した推しVTuberさんのオリジナルラベルが届きます。

■原材料
赤ワイン（国内醸造）、うめ果汁（和歌山県製造）、醸造用アルコール
※直射日光を避け、冷暗所で保存

■ 発送：
完全受注生産のため、発送には販売期間終了後3-4ヶ月ほどお時間を頂戴しております。
※販売状況によって、配送時期が前後する場合がございます。
※恐れ入りますが、海外発送は対応不可となっております。

■キャンセルに関して
キャンセルのご依頼は、8/3(日)まで承っております。
ページ下部記載のお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

■購入情報の変更に関して
購入情報（配送先住所、希望VTuberさん等）の変更は、ページ下部記載のお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
※商品出荷時期のご連絡は対応が難しくなる可能性がございます。
※お客様都合での配送後の返品交換・希望VTuber様の変更等は一律不可としております。

■ご連絡メールアドレスに関して
お問い合わせいただきましたら、下記アドレスよりご返信いたします。
また、弊社よりご連絡を差し上げる場合もございます。
メールアドレス：[email protected]
上記ドメインからのメールを受信できるように確認・設定をお願いいたします。

■ご不在が続く場合に関して
ご不在の場合は、
複数回再配達と数日近くの配達会社の営業所にて保留させていただきますが、
お届けすることができず、返送となってしまった場合、商品の特性上処分をさせていただきます。
キャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。

■決済に関するよくある質問
Q1. クレジットカードで購入しましたが、決済されていませんが購入できていますか。
A1. 商品の発送後に、カード会社へ請求されます。発送前は、カード会社に請求がかかる前ですので、ご安心ください。

Q2. 後払い決済をしました。請求書はいつ来ますか？
A2. 発送完了の報告をお送りした後、10日以内にはがきをお送りいたします。
参考リンク：https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000151162-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%258%5B%E2%80%A6%5D3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B

Q3.クレジットカードで購入したのですが、あとからBASEから返金されました。商品はちゃんと購入できていますか？
A4.そちらの場合でも、問題なく購入できております。一部のクレジットカード・プリペイドカード会社の仕様により、購入から発送までに一定期間経過すると、一時的に返金される場合があります。その後、発送処理をする際に決済確定となります。また、弊社から商品の注文をキャンセルするということはございませんので、どうぞご安心ください。

▼その他、決済やキャンセル・支払いエラーなどのBASEの仕様でお困りの場合は、こちらをご覧ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97

▼商品や配送の件で、お問い合わせされたい場合は、BASEのお問い合わせよりご連絡ください。
https://thebase.in/inquiry/virtualexhib-official-ec

■販売責任者：
株式会社uyet
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目16－3

■イベント企画責任者
企画に関するお問い合わせは、こちらにお願い致します。
企業名：株式会社uyet
お問合せフォーム：https://uyet.jp/contact

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